ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2026. április 01-től

I. Bevezetés

A BENEDEK-BM Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő), magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

II. Irányadó jogszabályok

Az adatkezelésre az alábbi jogszabályok irányadóak:

  • GDPR: Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete.
  • Infotv.: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról.
  • Ptk.: 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről.
  • Eker tv.: 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról.

III. Adatkezelő adatai

IV. A személyes adatok köre és az adatkezelés célja

Adatkezelési cél Kezelt adatok köre Jogalap
Ajánlatkészítés és kapcsolattartás Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet. Szerződéskötést megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)).
Ügyfelek beazonosítása Név, kapcsolattartási adatok. Az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)).

V. Adatfeldolgozók és technikai eszközök

A szolgáltatás nyújtása során az Adatkezelő az alábbi modern felhőalapú megoldásokat alkalmazza az adatok tárolására és feldolgozására:

  1. MailerLite: Landing page és technikai infrastruktúra biztosítása.
  2. Tally.so: Az ajánlatkérő űrlapok technikai kezelése.
  3. Google Ireland Ltd. (Google Sheets): Az adatok rendszerezett tárolása.
  4. ClickUp (Mango Technologies, Inc.): Ügyfélkapcsolati és folyamatkezelő rendszer.

VI. Meta (Facebook) Pixel használata

Weboldalunkon a Meta Platforms Ireland Ltd. által biztosított „Meta Pixel” mérőkódot alkalmazzuk, melynek során személyes adatok kezelése valósulhat meg:

  • Adatkezelő / Adatfeldolgozó: Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország).
  • Az adatkezelés célja: Hirdetések hatékonyságának mérése, célközönség-építés (retargeting), valamint látogatói statisztikák készítése (pl. PageView események követése).
  • Gyűjtött adatok köre: IP-cím, böngészőadatok, eszközadatok, valamint a weboldalon tett látogatások és tevékenységek ténye.
  • Az adatkezelés jogalapja: A felhasználó önkéntes, kifejezett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja), melyet a weboldalon megjelenő Süti (Cookie) tájékoztató sáv elfogadásával ad meg.

Az adatok megőrzési ideje és a látogató jogai:

A Meta a gyűjtött adatokat saját adatvédelmi irányelvei szerint tárolja. Ön bármikor jogosult visszavonni a hozzájárulását, illetve korlátozhatja az adatok gyűjtését. A Meta Pixel által elhelyezett sütiket és a hirdetési beállításokat módosíthatja vagy letilthatja a saját Facebook fiókjának hirdetési beállításaiban, a böngészője beállításaiban, vagy harmadik felek által biztosított felületeken, mint például a www.aboutads.info/choices weboldalon.

VII. Érintett jogai és jogorvoslat

Ön tájékoztatást kérhet adatai kezeléséről, kérheti azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását. Kérelmeit a benedek.n@nrbsmarthome.hu címen jelezheti.

Jogorvoslati lehetőség:

Amennyiben sérelmezi az adatkezelést, panasszal fordulhat a Hatósághoz: